介護保険を利用したいけれどもどうしたらいい？

そんな時はまず、お近くのあんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）で

要介護認定（要支援認定を含む。以下同じ。）の申請を行います。

申請後は、神戸市の認定調査が行われます。認定調査員がご自宅を訪問します。

かかりつけ医が心身の状況について意見書（主治医意見書）を作成します。

その後、一次判定及び、二次判定を経て、神戸市が要介護度を決定します。

「どんな介護サービスを受けるか」「どういった事業所を選ぶか」について居宅介護支援事業所（ケアマネジャー事業所）がサービス計画書（ケアプラン）を作成し、それに基づきサービスの利用が始まります。