神戸市社会福祉協議会

「終活」に関する相談に応じ、課題整理、関連情報の提供等を行います。
事前予約制のため、電話・来所・オンライン相談（予約制・無料（通信料のみ））のいずれの場合も、まずはご予約をお願いいたします。

相談窓口チラシ（PDF：2.3MB）

相談方法

• ①電話相談　こうべ終活相談窓口にお電話いただきます。
• ②来所相談　こうべ終活相談窓口までお越しください（窓口の場所は一番下に記載）。
• ③自宅等からオンライン相談
  お持ちのパソコン・スマートフォン等を使って自宅等とこうべ終活相談窓口をインターネットでつなぎ、画面越しに相談できます（Zoom使用）。
• ④区社会福祉協議会からオンライン相談
  ③が難しい場合、区社会福祉協議会とこうべ終活相談窓口をインターネットでつなぎます（Zoom使用）。
  区社会福祉協議会の窓口で、タブレットを使って画面越しに相談できます。

相談内容

• ①窓口相談員による相談（相談方法：電話・来所・オンライン相談）
  終活に関する一般的な相談をお受けします。相談時間は１回60分程度です。
  月曜日～金曜日（土日祝日・年末年始12/29～1/3を除く）　9：00～17：00
• ②専門職（弁護士・司法書士）による相談（相談方法：来所・オンライン相談）
  終活に関する法的な専門相談をお受けします。相談時間は１回30分程度です。
  司法書士による相談　：第1・3木曜日　13：00～16：00（土日祝日・年末年始12/29～1/3を除く）
  弁護士による相談　　：第2・4木曜日　13：00～16：00（土日祝日・年末年始12/29～1/3を除く）
  ※専門職による相談は、一度窓口相談員が内容をお聞きした上で、必要に応じおつなぎします。

病気や事故等により意思表示ができなくなった時や、お亡くなりになった場合などの「もしも」に備え、あらかじめあなたが伝えたい情報を神戸市に登録する制度です。あなたが指定したご家族や大切な方に対し、あなたに代わって神戸市から登録情報をお伝えすることができます。
また、「もしも」の際、警察・消防・医療機関・福祉事務所からの照会に対し、緊急連絡先を伝えることができます。

終活情報登録チラシ（PDF：3MB）

制度の概要や様式は、神戸市のホームページをご覧ください。
https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kourei/shuukatsu.html

登録申請場所
神戸市社会福祉協議会または各区の社会福祉協議会（区役所内）
※お電話等でご予約の上、お越しください。
※電話やインターネットでの登録はできません。

区役所の代表電話番号
https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html

終活を始める第一歩としてご活用ください。こうべ終活相談窓口、各区の社会福祉協議会（区役所内）でも配布しています。（10/1～配布開始）

資料室
神戸市版エンディングシートについて（PDF:392KB）
神戸市エンディングシート（PDF：580KB）
神戸市版エンディングシート（書き方見本）（PDF：678KB）