昨年１１月に実施しました、利用者アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回は、１７８名の方からご回答をいただきました（回収率２０．１％）。
図書館サービスに対する満足度は、「満足」５２．８％、「普通」３４．８％、「不満」１．１％、
「無回答」１１．２％でした。
いただいたご意見・ご要望は、今後の図書館運営に活かしていきたいと考えております。
また、サービスに関する疑問点・ご要望などはお気軽にご連絡ください。

【ご意見・ご要望・ご質問より】

・機器講習について
iPhone、iPad、デイジー図書再生機、パソコン等の機器に「興味がある・使いたい」との回答を多数いただいて
おります。当館では機器講習（要事前予約）を実施しております。
希望される方は図書館までご予約ください。（電話３６２–２４８８）

・情報の提供について
当館のホームページで、お知らせ等の情報を随時掲載していますが、「見たことがない」と回答された方が
約７割という結果となりました。今後も皆様にホームページを利用していただけるよう努めます。

・アンケートの送付について
「メールで希望」「点字から墨字に変更希望」等のご要望をいただきました。
今後は皆様に回答をしていただきやすい方法を検討いたします。

・当館サービスへの個別のご要望について
貸出の希望や貸出期間の延長、機器講習・相談につきましては、
点字図書館に 電話またはメールで直接ご連絡ください。
無記名でご記入いただいた場合は、個人が特定できず、ご要望にお応えできない場合があります。