生活福祉資金貸付事業

【生活福祉基金・新型コロナウイルス特例貸付】コールセンターの取扱業務の変更について

2022.05.13

１．概　要

神戸市社会福祉協議会では神戸市民を対象として、生活福祉資金「新型コロナウイルス特例貸付」（緊急小口資金・総合支援資金）の相談窓口として、コールセンターを開設しています。

この度、コールセンターへの問い合わせ件数及び申請書類郵送依頼の減少を踏まえ、取扱業務について下記のとおり変更いたします。

２．今後の取り扱い

（１）電話相談

①兵庫県社会福祉協議会コールセンター（ＴＥＬ：０１２０-５５２-０３９）

・「新型コロナウイルス特例貸付」の申請期間は、令和４年９月３０日まで

・償還（返済）については、兵庫県社会福祉協議会 HP

②お住まいの各区社会福祉協議会の窓口（各区役所内）

※聴覚に障害のある方や、電話での相談が難しい方は、Ｅメールまたはファックスにてお問い合わせください。

E-mail：kinkyu@with-kobe.or.jp

ＦＡＸ：０７８-３３０-４２２６

（２）申請書類 郵送依頼の受付

①お住まいの各区社会福祉協議会の窓口（各区役所内）

②Ｅメールでの受付（E-mail：kinkyu@with-kobe.or.jp）

 

３．生活福祉資金「新型コロナウイルス特例貸付」について

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、休業や失業等により収入が減少した方を対象とした生活福祉資金「新型コロナウイルス特例貸付」（緊急小口資金・総合支援資金）が実施されています。（申請期間：令和４年９月３０日まで）

※実施主体は兵庫県社会福祉協議会。各制度の概要については別紙をご覧ください。